1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs Dingdong77, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum antara Anda (pengguna) dan manajemen situs. Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu, dan penggunaan berkelanjutan Anda setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang berlaku di wilayah hukum Anda.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.
- Menyadari bahwa akses ke situs ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu sesuai dengan kebijakan internal kami.
3. Registrasi dan Keamanan Akun
Keamanan akun adalah tanggung jawab penuh pengguna. Aturan pendaftaran meliputi:
- Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat registrasi.
- Proses verifikasi identitas (KYC) mungkin diminta sebelum penarikan dana dilakukan untuk mencegah penipuan.
- Dilarang memiliki lebih dari satu akun per orang, alamat IP, atau perangkat.
- Menjaga kerahasiaan kata sandi dan detail login. Segera hubungi tim dukungan kami jika akun Anda terkompromi.
4. Deposit dan Penarikan
Transaksi keuangan di Dingdong77 dilakukan dengan ketentuan berikut:
- Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan pengguna.
- Batas minimum/maksimum dan waktu pemrosesan ditampilkan langsung di akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
- Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga dilarang keras.
- Verifikasi dokumen mungkin diperlukan sebelum pengiriman pembayaran besar dilakukan.
5. Bonus dan Promosi
Semua promosi tunduk pada syarat khusus masing-masing penawaran. Kunjungi halaman Promosi untuk detail terbaru.
- Persyaratan Taruhan: Bonus biasanya menyertakan syarat "playthrough" atau taruhan minimum yang harus dicapai sebelum bonus dapat dikonversi menjadi saldo tunai.
- Pemisahan Dana: Dana bonus dan dana tunai dikelola secara terpisah dalam saldo akun Anda.
- Batas Taruhan: Terdapat batas taruhan maksimum per putaran saat bonus aktif. Pelanggaran terhadap batas ini dapat membatalkan bonus.
- Penyalahgunaan Bonus: Strategi taruhan yang tidak wajar atau manipulatif dianggap sebagai penyalahgunaan bonus.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Kami berkomitmen pada keadilan permainan:
- Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) tersertifikasi yang disediakan oleh pemasok permainan berlisensi.
- Jika terjadi gangguan teknis yang menghentikan ronde permainan, ronde tersebut dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.
- Setiap perselisihan mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log sistem server.
7. Aktivitas yang Dilarang
Tindakan berikut akan berakibat pada penangguhan akun dan penyitaan dana:
- Penipuan, permintaan chargeback, atau kolusi antar pemain.
- Strategi arbitrage atau hedge betting untuk memanipulasi bonus.
- Penggunaan bot, perangkat lunak otomatisasi, atau eksploitasi celah teknis situs.
- Tindakan pencucian uang atau menggunakan identitas orang lain untuk bertransaksi.
8. Perjudian Bertanggung Jawab
Kami mendorong perilaku bermain yang sehat. Anda dapat mengakses fitur berikut:
- Batas deposit harian/mingguan, pengingat sesi, dan periode istirahat (cool-off).
- Fitur eksklusi diri (self-exclusion) bagi pengguna yang ingin berhenti bermain sepenuhnya. Harap dicatat bahwa eksklusi diri tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir.
- Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang di situs ini adalah milik Dingdong77 atau penyedia lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan sistem dapat dilakukan sewaktu-waktu. Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran (clerical errors) akan dikoreksi oleh manajemen.
11. Penangguhan dan Pengakhiran
Kami berhak menutup atau menangguhkan akun jika ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Sisa saldo akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan kepatuhan terhadap aturan anti-pencucian uang.
12. Perlindungan Data
Data pribadi Anda dikelola dengan aman sesuai dengan standar privasi kami. Untuk informasi detail mengenai pengumpulan dan penggunaan data, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Perselisihan
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk menggunakan saluran internal kami terlebih dahulu. Sertakan ID akun dan bukti pendukung yang jelas. Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan secara internal, keputusan akhir manajemen bersifat mengikat.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa tanggal efektif secara berkala.
15. Kontak Dukungan
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui kanal komunikasi yang tersedia di halaman Support.